SaaS的技术链一环扣一环，从机房开始，包括气体灭火、恒温恒湿、联网电子锁防盗、24小时专人和录像监控、网络设备带宽冗余、口令进入机房等，缺一不可。另外，服务器安全性能和防火墙的负载平衡、数据库集群和网络存贮备份在近几年也成为必备标准安全性技术。

伴随着J2EE和.NET等基于互联网浏览器软件开发技术的诞生，真正意义上的SaaS模式企业管理软件技术起始于2003年前后。基于互联网的特点，SaaS软件有许多区别于前一代软件的独特性，从服务器端软件和数据库、数据传输、到客户端浏览器都出现了许多新技术。